電話の繋がり状況について

本日より9月分のご予約が開始しました。
多くのお電話をいただいており、大変繋がりにくい状況が続いております。また、『電話が繋がってコールはしてるのに、店側がでない』というお話をお客様よりいただきました。

店はコールが鳴った分は全て出ておりますが、お客様の電話でコールが鳴っていても、店にはコール音が鳴っていない場合があるようです。

大変ご迷惑おかけしております。
申し訳ございませんが、その場合はもう一度おかけ直しください。